ທີມງານດ້ານການຈັດຊື້ທີ່ຮັບຜິດຊອບອຸປະກອນສຳລັບຫ້ອງເກັບສິນຄ້າ, ລະບົບການຈັດເກັບສິນຄ້າໃນເຮືອນຈັດຕັ້ງ, ແລະ ການຈັດຕັ້ງສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກຂອງສະຖານທີ່ເຮັດວຽກ ເປັນຕົ້ນເຫດຂອງຄຳຖາມທີ່ສຳຄັນ: ເວລາທີ່ເໝາະສົມທີ່ຈະທົບທວນການຈັດຕັ້ງແຖວເຄື່ອງມືສຳລັບຜູ້ສະໜອງເຮືອນຈັດຕັ້ງແມ່ນເມື່ອໃດ? ການμຕັດສິນໃຈນີ້ມີນ້ຳໜັກຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ເນື່ອງຈາກຄຸນນະພາບ, ຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້, ແລະ ການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງວິທີການຈັດເກັບສິນຄ້ານັ້ນມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ປະສິດທິພາບໃນການດຳເນີນງານ, ຄວາມປອດໄພໃນທີ່ເຮັດວຽກ, ແລະ ການຈັດການຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນໄລຍະຍາວ. ການເຂົ້າໃຈເວລາທີ່ເໝາະສົມທີ່ສຸດສຳລັບການທົບທວນຜູ້ສະໜອງຈະຊ່ວຍໃຫ້ບຸກຄະລາກອນດ້ານການຈັດຊື້ປ້ອງກັນບັນຫາການຂັດຂວາງທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງ, ຮັກສາມາດຕະຖານຄຸນນະພາບ, ແລະ ມີຄວາມແນ່ໃຈວ່າແຖວເຄື່ອງມືສຳລັບຜູ້ສະໜອງເຮືອນຈັດຕັ້ງຂອງພວກເຂົາເປັນໄປຕາມຄວາມຕ້ອງການທີ່ປ່ຽນແປງໄປຕາມທຸລະກິດ. ຄວາມຖີ່ ແລະ ສັນຍານທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການທົບທວນເຫຼົ່ານີ້ ຂຶ້ນກັບປັດໄຈຫຼາຍປະການ ເຊັ່ນ: ເງື່ອນໄຂຂອງສັນຍາ, ປະຫວັດການປະຕິບັດງານ, ການປ່ຽນແປງຂອງຂໍ້ກຳນົດດ້ານກົດໝາຍ, ແລະ ລັກສະນະການເຕີບໂຕຂອງອົງການ.

ການμີການμີການμີການຕັດສິນໃຈທີ່ຈະດຳເນີນການກວດສອບຜູ້ສະໜອງຄວນບໍ່ເກີດຂື້ນຢ່າງສຸ່ມສີ່ມ ຫຼື ພຽງແຕ່ອີງຕາມປະຕິທິນເທົ່ານັ້ນ. ແທນທີ່ຈະເປັນດັ່ງນັ້ນ, ທີມງານການຈັດຊື້ຄວນຮູ້ຈັກສະພາບການທີ່ເປັນສະເພາະ ແລະ ເຫດການທີ່ເກີດຂື້ນເຊິ່ງເປັນສັນຍານວ່າຈຳເປັນຕ້ອງດຳເນີນການທົບທວນທັນທີ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຈັດການກັບຜູ້ສະໜອງທີ່ມີຢູ່ແລ້ວເຊິ່ງສະໜອງຕູ້ເຄື່ອງມືສຳລັບເຮືອນຈັດຊື້ ຫຼື ການປະເມີນຄວາມຮ່ວມມືໃໝ່, ເວລາທີ່ດຳເນີນການກວດສອບຄວນສອດຄ່ອງກັບປັດໄຈຄວາມສ່ຽງ, ຕົວຊີ້ວັດດ້ານການປະຕິບັດ, ແລະ ເປົ້າໝາຍທາງດ້ານຍຸດທະສາດຂອງທຸລະກິດ. ວິທີການນີ້ຈະສຶກສາສະພາບການທີ່ແນ່ນອນທີ່ຕ້ອງການການກວດສອບຜູ້ສະໜອງ, ການພິຈາລະນາເວລາທີ່ສຳຄັນສຳລັບທີມງານການຈັດຊື້, ແລະ ກອບວຽກທີ່ເປັນຮູບປະທຳທີ່ກຳນົດເວລາທີ່ການກວດສອບຈະສ້າງຄຸນຄ່າສູງສຸດ ໂດຍຫຼຸດຜ່ອນການຮີ້ຮາງຕໍ່ການດຳເນີນງານປົກກະຕິ ແລະ ຄວາມສຳພັນກັບຜູ້ສະໜອງ.
ເຫດການທີ່ເປັນສຳຄັນເຊິ່ງເປັນຕົວຈັກການດຳເນີນການກວດສອບຜູ້ສະໜອງເປັນຄັ້ງທຳອິດ
ຊ່ວງເວລາການປະເມີນກ່ອນການເຊັນສັນຍາ
ເວລາການທົດສອບທີ່ເປັນພື້ນຖານທີ່ສຸດເກີດຂຶ້ນກ່ອນທີ່ຈະສິ້ນສຸດການຕົກລົງໃນສັນຍາໃດໆກັບຜູ້ສະໜອງຊັ້ນວາງເຄື່ອງມືສຳລັບຮ້ານເຮືອນ. ທີມງານດ້ານການຈັດຊື້ຄວນຈັດຕັ້ງການທົດສອບຢ່າງລະອຽດໃນຂະບວນການເລືອກຜູ້ສະໜອງສຸດທ້າຍ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຈະເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກການສະເໜີບັນຊີສັ້ນຂອງຜູ້ສະໝັກແຕ່ກ່ອນທີ່ຈະເຊັນສັນຍາທີ່ມີຜົນຜູກພັນ. ເວລາການທົດສອບກ່ອນການມອບສັນຍານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານສາມາດຢືນຢັນຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດ, ລະບົບການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ ແລະ ເອກະສານການປະກອບຄວາມສອດຄ່ອງໂດຍບໍ່ມີຄວາມສັບສົນຈາກພັນທະທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ. ການທົດສອບຄວນດຳເນີນການໃນໄລຍະ 30 ຫາ 45 ວັນກ່ອນທີ່ຈະເຊັນສັນຍາ, ເພື່ອໃຫ້ມີເວລາພໍທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ພົບເຫັນ ແລະ ສືບຕໍ່ຮັກສາຄວາມໄວໃນຂະບວນການຈັດຊື້.
ໃ during ສະໄໝການປະເມີນຄວາມເຫມາະສົມເບື້ອງຕົ້ນນີ້ ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຈັດຊື້ຕ້ອງປະເມີນວ່າ ຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດຂອງຜູ້ສະໜອງແທ້ຈິງສອດຄ່ອງກັບຄວາມສາມາດທີ່ໄດ້ກ່າວໄວ້ ເພື່ອຈັດສົ່ງລະບົບເກັບຮັກສາໃນເຮືອນຈອດລົດຕາມປະລິມານທີ່ຕ້ອງການຫຼືບໍ່. ເວລານີ້ມີຄວາມສຳຄັນຢ່າງຍິ່ງ ເນື່ອງຈາກມັນເຮັດໃຫ້ທີມງານສາມາດສັງເກດເບິ່ງຂະບວນການຜະລິດທີ່ແທ້ຈິງ ກວດສອບຂະບວນການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ ແລະ ຢືນຢັນໃບຮັບຮອງກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າໃນຄວາມສຳພັນການຈັດສົ່ງທີ່ຍາວນານ. ການສອບສວນກ່ອນເຊັນສັນຍາເປັນເຄື່ອງວັດແທກເບື້ອງຕົ້ນທີ່ທັງໝົດຂອງການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດໃນອະນາຄົດຈະຖືກວັດແທກຕໍ່ໄປ ເຮັດໃຫ້ເວລາທີ່ເລືອກໃຊ້ນີ້ເປັນເວລາທີ່ມີການວາງແຜນຢ່າງຍຸດທະສາດ ມິໄດ້ເປັນເວລາທີ່ເຮັດໄປຕາມທຳມະດາເທົ່ານັ້ນ.
ການຢືນຢັນການເຂົ້າເຮັດວຽກຫຼັງຈາກເຊັນສັນຍາ
ຫຼັງຈາກທີ່ໄດ້ລົງນາມໃນສັນຍາ ທີມງານທີ່ຮັບຜິດຊອບການຈັດຊື້ຄວນດຳເນີນການທົດສອບຄືນອີກຄັ້ງໜຶ່ງໃນໄລຍະ 90 ມື້ທຳອິດຂອງຄວາມສຳພັນກັບຜູ້ສະໜອງ. ເວລາທີ່ດຳເນີນການທົດສອບຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການຄັດເລືອກນີ້ມີຈຸດປະສົງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ: ເພື່ອຢືນຢັນວ່າ ຕູ້ເກັບເຄື່ອງມືສຳລັບຜູ້ສະໜອງຮ້ານເຮືອນຈະຮັກສາມາດຕະຖານ ແລະ ວິທີການດຽວກັນກັບທີ່ໄດ້ບັນທຶກໄວ້ໃນໄລຍະການປະເມີນກ່ອນເຂົ້າສູ່ສັນຍາ. ການທົດສອບຄືນໃນໄລຍະເລີ່ມຕົ້ນຂອງຄວາມສຳພັນມັກຈະເປີດເຜີຍຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຄວາມສາມາດທີ່ສັນຍາໄວ້ ແລະ ຜົນການຈັດສົ່ງທີ່ເກີດຂື້ນຈິງ ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຈັດຊື້ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ກ່ອນທີ່ຈະເປັນບັນຫາທີ່ເກີດຂື້ນຢ່າງເປັນລະບົບ ແລະ ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຈັດສົ່ງຫຼືໂຄງການຫຼາຍໆດ້ານ.
ຊ່ອງເວລາສາມເດືອນໃຫ້ເວລາທີ່ພໍເພີ່ອໃຫ້ຜູ້ຈັດສົ່ງສາມາດປະຕິບັດຄຳສັ່ງເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ສຳເລັດ ແລະ ສະແດງໃຫ້ເຫັນຮູບແບບການດຳເນີນງານຂອງພວກເຂົາໃຕ້ເງື່ອນໄຂຂອງສັນຍາທີ່ແທ້ຈິງ. ເວລານີ້ຈະຈັບເອົາພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ຈັດສົ່ງໃນໄລຍະທີ່ສຳຄັນທີ່ການຜະລິດກຳລັງເລີ່ມຂຶ້ນ (ramp-up phase) ເມື່ອຂະບວນການກຳລັງຖືກຈັດຕັ້ງຂຶ້ນ ແລະ ລູກສູນການສື່ສານກຳລັງເກີດຂຶ້ນ. ທີມງານການຈັດຊື້ສາມາດນຳໃຊ້ການສອບສອບນີ້ເພື່ອຢືນຢັນວ່າມາດຕະຖານດ້ານຄຸນນະພາບ ເວລານຳເຂົ້າ (lead times) ແລະ ວິທີການຈັດເອກະສານຕ່າງໆ ສອດຄ່ອງກັບຂໍ້ກຳນົດໃນສັນຍາ ໃນເວລາທີ່ຄວາມສຳພັນຍັງຄ່ອນຂ້າງຍືດຫຍຸ່ນພໍທີ່ຈະປະຕິບັດມາດຕະການປັບປຸງໂດຍບໍ່ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງ.
ການທົບທວນການກຽມພ້ອມສຳລັບຄຳສັ່ງປະລິມານສູງ
ເມື່ອທີມງານຈັດຊື້ຄາດຫວັງວ່າຈະສັ່ງຊື້ໃນປະລິມານທີ່ໃຫຍ່ຂຶ້ນຢ່າງມີນັກສຳຄັນເທື່ອລະຫວ່າງເທື່ອກວ່າເກນທີ່ໄດ້ກຳນົດໄວ້ເປັນພື້ນຖານ, ການສອບສອບຄວນດຳເນີນກ່ອນການສັ່ງຊື້ຢ່າງໜ້ອຍ 45 ຫາ 60 ວັນ. ເວລານີ້ມີຄວາມສຳຄັນເປັນຢ່າງຍິ່ງ ເນື່ອງຈາກການຂະຫຍາຍຂະໜາດການຜະລິດມັກເປີດເຜີຍຂໍ້ຈຳກັດດ້ານຄວາມຈຸກຳ, ຄວາມອ່ອນແອດ້ານການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ, ຫຼື ຄວາມເປราะບາງຂອງຫຼັກສູດສະໜອງທີ່ບໍ່ເຫັນເດັ່ນໃນເວລາທີ່ມີການສັ່ງຊື້ໃນປະລິມານທົ່ວໄປ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: ແຖວເຄື່ອງມືສຳລັບຮ້ານເຕັມເຕັມອາດຈະປະຕິບັດໄດ້ດີຫຼາຍໃນການສັ່ງຊື້ທົ່ວໄປ ແຕ່ບໍ່ມີໂຄງສ້າງພື້ນຖານ, ພະນັກງານ, ຫຼື ຄວາມສາມາດໃນການຈັດຫາວັດຖຸດິບເພື່ອຈັດການກັບການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງປະລິມານໂດຍບໍ່ເຮັດໃຫ້ຄຸນນະພາບ ຫຼື ການຈັດສົ່ງລ່າຊ້າ.
ການສອບສວນກ່ອນການຂະຫຍາຍຂະໜາດຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຈັດຊື້ປະເມີນໄດ້ວ່າ ຜູ້ສະໜອງມີສາງວັດຖຸດິບທີ່ພໍເທົ່າທີ່ຈະຕ້ອງການ, ມີພື້ນທີ່ໃນໂຮງງານຜະລິດທີ່ພໍເທົ່າທີ່ຈະຕ້ອງການ, ມີຈຳນວນແຮງງານທີ່ເໝາະສົມ, ແລະ ມີຂະບວນການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບທີ່ເຂັ້ມແຂງເພື່ອຈັດການກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ. ເວລາທີ່ເຮັດການສອບສວນນີ້ຊ່ວຍປ້ອງກັນບໍລິສັດຈາກການຮັບເອົາຄຳໝັ້ນທີ່ມີປະລິມານໃຫຍ່ຈາກຜູ້ສະໜອງທີ່ບໍ່ສາມາດຈັດສົ່ງໄດ້, ເພື່ອປ້ອງກັນການລ່າຊ້າຂອງໂຄງການ, ການໃຊ້ງົບປະມານເກີນ, ແລະ ການຂັດຂວາງດ້ານການດຳເນີນງານທີ່ເກີດຂຶ້ນເມື່ອການຊື້ວັດຖຸທີ່ເປັນທາງເລືອກໃນເວລາສຸດວິກິດຈຳເປັນ.
ບໍລິບົດເວລາຂອງການສອບສວນທີ່ອີງໃສ່ຜົນສຳເລັດ
ແຜນການຕອບສະໜອງຕໍ່ຄວາມເບິ່ງແຕກດ້ານຄຸນນະພາບ
ທີມງານດ້ານການຈັດຊື້ຕ້ອງຈັດຕັ້ງເງື່ອນໄຂທີ່ຊັດເຈນເພື່ອດຳເນີນການສອບສອບທັນທີ ໂດຍອີງໃສ່ຕົວຊີ້ວັດດ້ານຄຸນນະພາບ. ເມື່ອຜູ້ສະໜອງຊັ້ນວາງເຄື່ອງມືສຳລັບຮ້ານຊ່ອຍເຫຼືອຢູ່ບ້ານສົ່ງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີອັດຕາຂໍ້ບົກເບື່ອນເກີນເກນທີ່ຕົກລົງກັນໄວ້—ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວແມ່ນ 2% ຫາ 5% ຂຶ້ນກັບເງື່ອນໄຂຂອງສັນຍາ—ຄວນຈັດຕັ້ງການສອບສອບພາຍໃນ 15 ຫາ 30 ມື້ນັບແຕ່ມີການປະກາດການເບິ່ງເສັ້ນຄຸນນະພາບ. ການຕອບສະຫນອງຢ່າງໄວວ່ານີ້ຈະຊ່ວຍປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ບັນຫາຄຸນນະພາບກາຍເປັນເລື່ອງທີ່ເກີດຂຶ້ນເປັນປົກກະຕິ ແລະ ສະແດງໃຫ້ຜູ້ສະໜອງເຫັນວ່າມາດຕະຖານດ້ານການປະຕິບັດຈະຖືກບັງຄັບໃຊ້ຢ່າງເຂັ້ມງວດ ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນສັນຍາເທົ່ານັ້ນ.
ເວລາທີ່ຈະດຳເນີນການສອບສອງທີ່ຖືກເປີດເຄື່ອນໂດຍຄຸນນະພາບຄວນຈະສอดຄ່ອງກັບລະດັບຄວາມຮ້າຍແຮງ ແລະ ຄວາມຖີ່ຂອງຂໍ້ບົກຜ່ອງ. ຂໍ້ບົກຜ່ອງດ້ານຄຸນນະພາບທີ່ເກີດຂຶ້ນເພີ່ງດຽວກັນອາດຈະຕ້ອງການການສອບສອງທາງໄອທີ ແບບເປົ້າຫມາຍ ຫຼື ການທบทวนເອກະສານ, ໃນຂະນະທີ່ບັນຫາທີ່ເກີດຊ້ຳໆ ຫຼື ຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມປອດໄພຕ້ອງການການກວດສອບທີ່ສະຖານທີ່ທັນທີ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຈັດຊື້ຄວນຮັກສາບ່ອນຕອບສະຫນອງທີ່ມີລະດັບຕາມຄວາມຮ້າຍແຮງ ໂດຍທີ່ການເບິ່ງຂ້າມທີ່ເລັກນ້ອຍຈະເຮັດໃຫ້ມີການສອບສອງພາຍໃນ 30 ມື້, ບັນຫາທີ່ຢູ່ລະດັບກາງຈະເຮັດໃຫ້ມີການສອບສອງພາຍໃນ 15 ມື້, ແລະ ການລົ້ມສະຫຼາກທີ່ຮ້າຍແຮງ ຫຼື ຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມປອດໄພ ຫຼື ຄວາມໝັ້ນຄົງຂອງໂຄງສ້າງຈະເຮັດໃຫ້ມີການສອບສອງພາຍໃນ 7 ມື້. ວິທີການກຳນົດເວລາທີ່ຄ່ອຍເປັນລຳດັບນີ້ຈະຮັບປະກັນວ່າຊັບພະຍາກອນທີ່ໃຊ້ໃນການສອບສອງຈະຖືກນຳໃຊ້ຢ່າງເໝາະສົມຕາມລະດັບຄວາມສ່ຽງ.
ສັນຍານບີ່ການປະຕິບັດການຈັດສົ່ງທີ່ເສື່ອມຖອຍ
ເມື່ອອັດຕາການຈັດສົ່ງທີ່ທັນເວລາຈາກ ສະແດງເຄື່ອງມือສຳລັບຫ້ານຄົນ ຖ້າຕຳຫຼວດຕ່ຳກວ່າ 90% ໃນໄລຍະເວລາສາມເດືອນທີ່ຄຳນວນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ (rolling period), ທີມງານຈັດຊື້ຄວນເລີ່ມຕົ້ນການຈັດຕັ້ງການສອບສອບພາຍໃນເດືອນຕໍ່ໄປ. ເວລານີ້ເຮັດໃຫ້ມີຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກໍາໄດ້ຢ່າງພຽງພໍເພື່ອແຍກແຍະລະຫວ່າງການຂັດຂ້ອງດ້ານການຈັດສົ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຊົ່ວຄາວ ແລະ ບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນຢ່າງເປັນລະບົບໃນຫຼາຍຂັ້ນຕອນຂອງຫຼາຍສາຍການສະໜອງ. ການຮີບຮ້ອນໄປສອບສອບທັນທີຫຼັງຈາກການຈັດສົ່ງຊ້າຄັ້ງດຽວ ເປັນການສິ້ນເປື່ອງຊັບພະຍາກອນໃນເຫດການທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນຜິດປົກກະຕິ, ໃນຂະນະທີ່ການລໍຖ້າເວລາຍາວເກີນໄປຈະເຮັດໃຫ້ບັນຫາການຈັດສົ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນນັ້ນທວີຄູນຂຶ້ນ ແລະ ສົ່ງຜົນຕໍ່ການດຳເນີນງານໃນຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ.
ເວລາການທີ່ຈະດຳເນີນການສອບສອງຄວນພິຈາລະນາປັດໄຈທີ່ເปลີ່ນແປງຕາມລະດູການ ແລະ ການຂັດຂວາງທີ່ຮູ້ຈັກໃນອຸດສາຫະກຳດ້ວຍ. ຖ້າການຈັດສົ່ງລ່າຊ້າເກີດຂຶ້ນຮ່ວມກັບລະດູການທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການສູງເປັນປົກກະຕິ ຫຼື ການຂາດແຄນວັດຖຸດິບທີ່ສົ່ງຜົນຕໍ່ທັງໝົດຂອງອຸດສາຫະກຳ, ເວລາການສອບສອງອາດຈະຖືກປັບປຸງໃຫ້ດຳເນີນການຫຼັງຈາກສິ້ນສຸດຊ່ວງເວລາຂັດຂວາງ ແລະ ເນັ້ນໃສ່ວິທີທີ່ຜູ້ສະໜອງຈັດການກັບບັນຫາດັ່ງກ່າວ ແລະ ມາດຕະການປ້ອງກັນທີ່ໄດ້ຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ. ແຕ່ຖ້າບັນຫາການຈັດສົ່ງເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ມີຄວາມສຳພັນກັບປັດໄຈພາຍນອກ, ການຈັດຕັ້ງການສອບສອງທັນທີຈະເປັນສິ່ງທີ່ສຳຄັນຢ່າງຍິ່ງເພື່ອການຄົ້ນຫາບັນຫາພາຍໃນຂອງຜູ້ສະໜອງກ່ອນທີ່ມັນຈະທີ່ຈະຮ້າຍແຮງຂຶ້ນ.
ຊ່ວງເວລາການສືບສວນການປ່ຽນແປງດ້ານຕົ້ນທຶນ
ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຕົ້ນທຶນທີ່ບໍ່ສາມາດອະທິບາຍໄດ້ ຫຼື ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງດ້ານລາຄາ ຄວນຈະເປີດການສອບສວນພາຍໃນ 45 ມື້ນັບແຕ່ມີການປະກາດ. ເມື່ອຜູ້ສະໜອງຊຸດເຄື່ອງມືສຳລັບຮ້ານເຄື່ອງເຮືອນຂໍການປັບລາຄາທີ່ຢູ່ນອກເຫນືອຈາກບົດບັນຍັດການເພີ່ມລາຄາທີ່ຕົກລົງກັນໄວ້ໃນສັນຍາ ຫຼື ເມື່ອຈຳນວນທີ່ລາຍການໃນໃບເກັບເງິນປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຈາກລາຄາທີ່ຖືກອ້າງອີງ, ທີມງານການຈັດຊື້ຄວນສືບສວນເພື່ອກຳນົດວ່າການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້ເກີດຈາກຄວາມກົດດັນດ້ານຕົ້ນທຶນທີ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼື ບ່ອນທີ່ສະແດງເຖິງບັນຫາກັບຄວາມໝັ້ນຄົງດ້ານການເງິນຂອງຜູ້ສະໜອງ, ການຈັດຫາວັດຖຸດິບ ຫຼື ປະສິດທິພາບດ້ານການດຳເນີນງານ. ຊ່ວງເວລາ 45 ມື້ນີ້ໃຫ້ເວລາພຽງພໍໃນການເກັບກຳເອກະສານດ້ານລາຄາ, ການປຽບທຽບກັບຕະຫຼາດ, ແລະ ການວິເຄາະໂຄງສ້າງຕົ້ນທຶນກ່ອນຈະດຳເນີນການສອບສວນ.
ເວລານີ້ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຈັດຊື້ສາມາດປະເມີນໄດ້ວ່າການປ່ຽນແປງດ້ານລາຄາເກີດຂຶ້ນເພີ່ອງເດີ້ยวຂອງບັນຊີຂອງເຂົາເທົ່ານັ້ນ ຫຼື ແທ້ຈິງເປັນຕົວແທນຂອງຍຸດທະສາດການກຳນົດລາຄາຂອງຜູ້ສະໜອງໂດຍທົ່ວໄປ. ການສອບສວນທີ່ດຳເນີນໄປຢ່າງໄວເກີນໄປອາດຈະບໍ່ສາມາດບັນທຶກຂໍ້ມູນທີ່ພຽງພໍເພື່ອແຍກແຍະລະຫວ່າງການປ່ຽນແປງຊົ່ວຄາວຂອງຕະຫຼາດ ແລະ ການຄິດຄ່າເກີນຈິງຢ່າງເປັນລະບົບ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ການລ່າຊ້າເກີນ 60 ມື້ຈະເຮັດໃຫ້ລາຄາທີ່ເກີນຈິງຖືກຝັງເຂົ້າໄປໃນຄວາມສຳພັນການສະໜອງ, ເຮັດໃຫ້ການປັບປຸງຕົ້ນທຶນເປັນເລື່ອງທີ່ຍາກຂຶ້ນໃນການເຈລະຈາ ແລະ ດຳເນີນການ.
ການຈັດຕັ້ງເວລາສຳລັບການສອບສວນດ້ານຂໍ້ບັງຄັບໃຊ້ ແລະ ຄວາມສອດຄ່ອງ
ການຈັດເວລາໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບການຕໍ່ອາຍຸການຮັບຮອງ
ທີມງານດ້ານການຈັດຊື້ຄວນຈັດຕັ້ງການສອບສະເໜີໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບໄລຍະເວລາທີ່ໃບຢັ້ງຢືນຂອງຜູ້ສະໜອງທີ່ສຳຄັນຈະຖືກຕໍ່ອາຍຸ ໂດຍທົ່ວໄປແມ່ນ 60 ຫາ 90 ວັນກ່ອນທີ່ໃບຢັ້ງຢືນທີ່ມີຢູ່ຈະໝົດອາຍຸ. ການຢັ້ງຢືນລະບົບການຈັດການຄຸນນະພາບ, ການປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານດ້ານຄວາມປອດໄພ, ແລະ ການຮັບຮອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບອຸດສາຫະກຳເປັນຕົ້ນ ລ້ວນແຕ່ມີວັฏຈັກການຕໍ່ອາຍຸຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ການສອບສະເໜີຕູ້ເຄື່ອງມືສຳລັບຜູ້ສະໜອງໃນເວລາທີ່ໃບຢັ້ງຢືນຖືກຕໍ່ອາຍຸດັ່ງກ່າວ ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານດ້ານການຈັດຊື້ຢືນຢັ້ງໄດ້ວ່າ ຜູ້ສະໜອງຍັງຄົງຮັກສາໃບຢັ້ງຢືນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະບໍ່ໄດ້ໃຫ້ມາດຕະຖານລົດຕ່ຳລົງລົງໃນໄລຍະທີ່ກຳລັງລໍຄອຍການສອບສະເໜີຄືນ.
ຍุດທະສາດເວລານີ້ຮັບປະກັນວ່າທີມງານຈັດຊື້ຈະສາມາດປະກົດເຫັນການສິ້ນສຸດຂອງການຮັບຮອງກ່ອນທີ່ມັນຈະສົ່ງຜົນຕໍ່ຄວາມສອດຄ່ອງຂອງຜະລິດຕະພັນ ຫຼື ສ້າງຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ອົງການຈຳນວນຫຼາຍພຽງແຕ່ຈະຮູ້ວ່າການຮັບຮອງຂອງຜູ້ສະໜອງໄດ້ສິ້ນສຸດລົງເມື່ອເຮັດການທົບທວນໃບບິນປົກກະຕິ ຫຼື ໃນເວລາທີ່ຈັດການວິກິດຕານ. ໂດຍການຈັດຕັ້ງການທົບທວນຢ່າງເປັນທັກສະໃນໄລຍະທີ່ການຮັບຮອງຈະຖືກຕໍ່ອາຍຸ—ຂໍ້ມູນທີ່ຄວນຈະຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນເອກະສານການປະເມີນຄວາມເໝາະສົມຂອງຜູ້ສະໜອງ—ທີມງານຈັດຊື້ຈະປ້ອງກັນການຂາດຫຼືບໍ່ສອດຄ່ອງດ້ານການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ຮັກສາຄວາມເປັນປົກກະຕິຂອງຫຼາຍສາຍການສະໜອງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ໄລຍະເວລາການປະຕິບັດການປ່ຽນແປງດ້ານກົດໝາຍ
ເມື່ອມີການປ່ຽນແປງຂອງຂໍ້ບັງຄັບດ້ານຄວາມປອດໄພ, ກົດລະບຽບການສ້າງສາງ, ຫຼື ມາດຕະຖານອຸດສາຫະກຳທີ່ມີຜົນຕໍ່ຜະລິດຕະພັນເກັບຮັກສາໃນທີ່ຈອດລົດ, ທີມງານຈັດຊື້ຄວນດຳເນີນການສອບສອບເຄື່ອງມືຈັດເກັບຂອງຜູ້ສະໜອງທີ່ຈອດລົດພາຍໃນ 90 ເຖິງ 120 ວັນຫຼັງຈາກວັນທີ່ຂໍ້ບັງຄັບດັ່ງກ່າວມີຜົນບັງຄັບ. ເວລາດັ່ງກ່າວເຮັດໃຫ້ຜູ້ສະໜອງມີເວລາທີ່ເໝາະສົມໃນການປະຕິບັດ ແລະ ຮັບປະກັນວ່າມາດຕະການດ້ານຄວາມສອດຄ່ອງຈະຖືກນຳໃຊ້ຢ່າງເປັນຮູບປະທຳ ແທນທີ່ຈະເປັນພຽງແຕ່ເອກະສານທີ່ບັນທຶກໄວ້ເທົ່ານັ້ນ. ການສອບສອບໃນໄລຍະຕົ້ນຫຼັງຈາກການປະຕິບັດຈະຊ່ວຍຄົ້ນພົບການບໍ່ສອດຄ່ອງກ່ອນທີ່ຈະມີການຜະລິດ ຫຼື ສົ່ງອອກສິນຄ້າທີ່ບໍ່ເຂົ້າເກນເປັນຈຳນວນຫຼາຍ.
ເວລາທີ່ຈະດຳເນີນການສອບສອງຄວນພິຈາລະນາເຖິງໄລຍະເວລາທີ່ມີການປ່ຽນແປງ ເຊິ່ງມັກຈະຖືກກຳນົດໄວ້ໃນຂໍ້ບັງຄັບໃໝ່. ຖ້າຂໍ້ບັງຄັບອະນຸຍາດໃຫ້ມີໄລຍະເວລາ 12 ເດືອນເພື່ອປັບຕົວໃຫ້ເຂົ້າກັບຂໍ້ບັງຄັບໃໝ່ ການສອບສອງອາດຈະຖືກຈັດຕັ້ງຢ່າງມີຢຸດທະສາດໃນເວລາ 3 ເດືອນ, 6 ເດືອນ ແລະ 11 ເດືອນ ເພື່ອຢືນຢັນການປະຕິບັດຢ່າງຄ່ອຍເປັນຄ່ອຍໄປ ແທນທີ່ຈະລໍຮອດເຖິງເວລາສຸດທ້າຍ ເມື່ອທາງເລືອກໃນການປັບປຸງຈະມີຈຳກັດ. ວິທີການຈັດເວລາຢ່າງເປັນຂັ້ນຕອນນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານດ້ານການຈັດຊື້ສາມາດສະໜັບສະໜູນຄວາມພະຍາຍາມຂອງຜູ້ສະໜອງໃນການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ບັງຄັບ ໃນຂະນະທີ່ປ້ອງກັນອົງການຂອງເຂົາເຈົ້າຈາກຄວາມສ່ຽງທາງດ້ານການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ບັງຄັບ.
ການຢືນຢັນການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ບັງຄັບດ້ານການນຳເຂົ້າ ແລະ ສົ່ງອອກ
ສຳລັບຜູ້ສະໜອງໃນຕ່າງປະເທດ, ທີມງານຈັດຊື້ຄວນດຳເນີນການສອບສອງທີ່ເນັ້ນການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດຢ່າງໜ້ອຍປີລະໜຶ່ງຄັ້ງ, ແລະ ສອບສອງເພີ່ມເຕີມໃນເວລາ 30 ມື້ຫຼັງຈາກມີການປ່ຽນແປງໃດໆຕໍ່ຂໍ້ກຳນົດການນຳເຂົ້າ, ການຈັດປະເພດອາກອນ, ຫຼື ເງື່ອນໄຂຂອງຂໍ້ຕົກລົງດ້ານການຄ້າ. ເວລາທີ່ດຳເນີນການສອບສອງເຫຼົ່ານີ້ມີຄວາມສຳຄັນຢ່າງຍິ່ງ ເນື່ອງຈາກບັນຫາດ້ານການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດດ້ານດ່ວນ ແລະ ການຄ້າສາມາດນຳໄປສູ່ການກັກຂັງການຈັດສົ່ງ, ອາກອນທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ, ຫຼື ບັນຫາດ້ານກົດໝາຍທີ່ຮີ້ນຮາງຕໍ່ຄວາມຕໍ່ເນື່ອງຂອງຫຼວງສາງ. ຊຸດເຄື່ອງມືສຳລັບຮ້ານເຄື່ອງເຮືອນທີ່ດຳເນີນການຂ້າມຊາຍແດນຈະຕ້ອງຮັກສາເອກະສານທີ່ທັນສະໄໝສຳລັບການຢືນຢັນປະເທດຕົ້ນກຳເນີດ, ການປະກາດປະກອບສ່ວນຂອງວັດຖຸ, ແລະ ການຈົດທະບຽນດ້ານການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດດ້ານການຄ້າ.
ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍການຄ້າສາກົນມັກເກີດຂຶ້ນດ້ວຍການແຈ້ງລ່ວງໆ ທີ່ຈຳກັດ, ເຮັດໃຫ້ການຕອບສະໜອງການສອບສອບຢ່າງໄວວ່າຈຳເປັນຢ່າງຍິ່ງ. ເມື່ອອັດຕາສະບັບໃໝ່ຖືກປະກາດ ຫຼື ຂໍ້ຕົກລົງດ້ານການຄ້າຖືກປ່ຽນແປງ, ທີມງານດ້ານການຈັດຊື້ຈະມີເວລາທີ່ຈຳກັດໃນການຢືນຢັນວ່າຜູ້ສະໜອງຂອງພວກເຂົາສາມາດຈັດຫາເອກະສານທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ຮັກສາວິທີການຈັດສົ່ງທີ່ເປັນໄປຕາມຂໍ້ກຳນົດ. ການລ່າຊ້າໃນການສອບສອບເຫຼົ່ານີ້ເກີນ 60 ມື້ນັບແຕ່ມີການປ່ຽນແປງຂໍ້ກຳນົດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມສ່ຽງ ເນື່ອງຈາກການຈັດສົ່ງທີ່ບໍ່ເປັນໄປຕາມຂໍ້ກຳນົດອາດຈະຢູ່ໃນຂະບວນການຈັດສົ່ງ ຫຼື ໄດ້ຖືກຈັດສົ່ງແລ້ວ.
ເວລາການສອບສອບເຫດການທຸລະກິດເຊິ່ງມີຄວາມສຳຄັນເຊິ່ງມີການວາງແຜນ
ການປ່ຽນແປງເຈົ້າຂອງ ຫຼື ການຈັດການຂອງຜູ້ສະໜອງ
ທີມງານດ້ານການຈັດຊື້ຄວນເລີ່ມຕົ້ນການສອບສອບພາຍໃນ 60 ວັນ ນັບແຕ່ໄດ້ຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງໃນການເປັນເຈົ້າຂອງຢ່າງມີນ້ຳໜັກ, ການຈັດຕັ້ງໃໝ່ຂອງທີມບໍລິຫານ, ຫຼື ການລວມຕົວຂອງບໍລິສັດທີ່ມີຜົນຕໍ່ຜູ້ສະໜອງອຸປະກອນສຳລັບຮ້ານຊ່ວຍເຮັດວຽກ. ເຫດການທຸລະກິດເຫຼົ່ານີ້ປ່ຽນແປງໂຄງສ້າງຂອງອົງການຢ່າງເລິກເຊິ່ງ ເຊິ່ງເປັນອົງການທີ່ທີມງານດ້ານການຈັດຊື້ໄດ້ສ້າງຄວາມສຳພັນ ແລະ ຄວາມຄາດຫວັງດ້ານປະສິດທິຜົນໄວ້. ການເປັນເຈົ້າຂອງໃໝ່ມັກຈະນຳເອົາຄວາມສຳຄັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນດ້ານຄຸນນະພາບ, ຮູບແບບການຈັດການຕົ້ນທຶນ, ຫຼື ຍຸດທະສາດດ້ານການດຳເນີນງານ ທີ່ອາດຈະບໍ່ເຂົ້າກັນກັບສັນຍາການສະໜອງທີ່ມີຢູ່.
ເວລາທີ່ຈະດຳເນີນການສອບສອງຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງຕ້ອງມີຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງການໃຫ້ໂອກາດແກ່ໂຄງສ້າງການຈັດຕັ້ງບໍລິຫານໃໝ່ໃນການປົກຄອງຕົວເອງ ແລະ ການປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຄຸນນະພາບ ຫຼື ການບໍລິການເສື່ອມຄຸນນະພາບຈົນເປັນນິໄສ. ການສອບສອງທີ່ເຮັດໄວເກີນໄປ—ໃນໄລຍະ 30 ມື້ທຳອິດ—ອາດຈະຈັບເອົາໄດ້ເພີ່ງແຕ່ຄວາມສັບສົນໃນໄລຍະການປ່ຽນແປງ ແທນທີ່ຈະເປັນເສັ້ນຖານຂອງການດຳເນີນງານໃໝ່. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ ການລໍຖ້າເກີນ 90 ມື້ຈະເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນແປງທີ່ອາດຈະເກີດບັນຫາກາຍເປັນເລື່ອງທີ່ເປັນປົກກະຕິ ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ການດຳເນີນການປັບປຸງເປັນໄປໄດ້ຍາກຂຶ້ນ. ຊ່ວງເວລາ 60 ມື້ມັກຈະໃຫ້ເວລາທີ່ພໍເທົ່າທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການຈັດຕັ້ງບໍລິຫານໃໝ່ສາມາດປະຕິບັດການປ່ຽນແປງເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ ແລະ ຍັງຢູ່ໃນເວລາທີ່ເໝາະສົມທີ່ຈະສາມາດມີອິດທິພົວຕໍ່ທິດທາງການດຳເນີນງານຕໍ່ໄປ.
ການຢືນຢັ້ງການຍ້າຍ ຫຼື ການຂະຫຍາຍສະຖານທີ່
ເມື່ອຜູ້ສະໜອງຊຸດເຄື່ອງມືສຳລັບທ້ອງຖິ່ນຍ້າຍສະຖານທີ່ຜະລິດ ຫຼື ເປີດສະຖານທີ່ຜະລິດໃໝ່ ທີມງານຈັດຊື້ຄວນຈັດຕັ້ງການສອບສອງໃຫ້ດຳເນີນການພາຍໃນ 45 ມື້ທຳອິດຫຼັງຈາກສະຖານທີ່ຜະລິດໃໝ່ເລີ່ມເຂົ້າສູ່ການດຳເນີນງານ. ເວລານີ້ມີຄວາມສຳຄັນຢ່າງຍິ່ງ ເນື່ອງຈາກການຍ້າຍສະຖານທີ່ມັກຈະເຮັດໃຫ້ຂະບວນການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບທີ່ໄດ້ຕັ້ງຂຶ້ນແລ້ວ, ຄວາມຊຳນິຊຳນານຂອງແຮງງານ, ແລະ ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນເກີດຄວາມເສຍຫາຍ. ເຖີງແມ່ນວ່າຜູ້ສະໜອງຈະມີເຈດຕະນາທີ່ຈະຮັກສາມາດຕະຖານທີ່ຄືກັນ, ຂະບວນການຍ້າຍສະຖານທີ່ທາງຮ່າງກາຍກໍຍັງສ້າງຕົວແປທີ່ອາດຈະສົ່ງຜົນຕໍ່ຄວາມສອດຄ່ອງຂອງຜະລິດຕະພັນ ແລະ ຄວາມສາມາດໃນການຈັດສົ່ງ.
ການສອບສວນຄວນຢືນຢັນວ່າອຸປະກອນຄວບຄຸມຄຸນນະພາບໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງຄືນໃໝ່ແລະປັບຄ່າຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ບຸກຄະລາກອນຫຼັກໄດ້ຍ້າຍໄປຫາສະຖານທີ່ໃໝ່ ຫຼື ບຸກຄະລາກອນທີ່ເຂົ້າມາແທນໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຢ່າງເພີ່ມເຕີມ, ແລະ ລະບົບການຈັດການແລະເກັບຮັກສາວັດຖຸດິບຮັກສາຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນໄວ້ຢ່າງເໝາະສົມ. ການດຳເນີນການສອບສວນນີ້ໃນຂະນະທີ່ສະຖານທີ່ໃໝ່ເລີ່ມເຂົ້າສູ່ຂະບວນການດຳເນີນງານໃນຊ່ວງເລີ່ມຕົ້ນ ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຈັດຊື້ເຫັນແລະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເກີດຂື້ນຈາກການຕັ້ງຄ່າກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຜົນຕໍ່ການຜະລິດໃນຂະໜາດໃຫຍ່ ຫຼື ຕໍ່ການຈັດສົ່ງທີ່ມີຄວາມສຳຄັນ.
ຊ່ວງເວລາທີ່ປະເມີນຄວາມໝັ້ນຄົງດ້ານການເງິນ
ທີມງານດ້ານການຈັດຊື້ຄວນດຳເນີນການສອບສະເໜີຄວາມເຂັ້ມແຂງດ້ານການເງິນ ທຸກໆປີ ສຳລັບຜູ້ສະໜອງທີ່ມີຄວາມປົກກະຕິ, ໂດຍເພີ່ມຄວາມຖີ່ເປັນທຸກໆໄຕຣມາດ ຫຼື ເມື່ອມີເຫດການເກີດຂຶ້ນ (on-trigger) ສຳລັບຜູ້ສະໜອງທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງສັນຍານເຕືອນ. ເມື່ອຜູ້ສະໜອງຊຸດເຄື່ອງມືສຳລັບຮ້ານຊ່ວຍເຮືອນ (garage) ມີສັນຍານເຕືອນເຊັ່ນ: ການສົ່ງບິນເຄື່ອງທີ່ຊ້າ, ຂໍໃຫ້ຈ່າຍລ່ວງໆ, ຫຼື ມີຄວາມຍາກທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມເງື່ອນໄຂການຈ່າຍເງິນທີ່ກຳນົດໄວ້, ການສອບສະເໜີດ້ານການເງິນຄວນດຳເນີນທັນທີ ໃນໄລຍະ 30 ວັນ. ເວລາທີ່ດຳເນີນການປະເມີນດ້ານການເງິນ ຊ່ວຍປ້ອງກັນທີມງານດ້ານການຈັດຊື້ຈາກການຂັດຂວາງການສະໜອງ ອັນເກີດຈາກການລົ້ມລາກຂອງຜູ້ສະໜອງ, ການປິດຕົວຢ່າງທັນທີ, ຫຼື ຄວາມບໍ່ສາມາດໃນການຊື້ວັດຖຸດິບ.
ການສອບສວນດ້ານການເງິນຄວນຈະຖືກເປີດເຜີຍດ້ວຍຕົວຊີ້ວັດພາຍນອກເຊັ່ນ: ການລົດລົງຂອງອັດຕາສ່ວນເຄດິດ, ການຍື່ນລາຍງານການລົ້ມລາບຂອງລູກຄ້າຜູ້ສະໜອງທີ່ໃຫຍ່, ຫຼື ການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການຟ້ອງຮ້ອງທີ່ສຳຄັນ. ເຫດການເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະບໍ່ມີຜົນທັນທີຕໍ່ຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນ ແຕ່ອາດຈະສົ່ງຜົນຕໍ່ຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ສະໜອງໃນການດຳເນີນການໄດ້ຢ່າງໄວວາ. ການຈັດຕັ້ງການສອບສວນໃນເວລາທີ່ເປັນໄປໄດ້ເຮັດໃຫ້ທີມງານການຈັດຊື້ສາມາດພັດທະນາແຜນການຈັດຫາທາງເລືອກກ່ອນທີ່ບັນຫາດ້ານການເງິນຂອງຜູ້ສະໜອງຈະສ້າງສະຖານະການฉຸກເຊີງທີ່ຕ້ອງການການຮັບຮອງຜູ້ສະໜອງທາງເລືອກຢ່າງຮີບດ่วน.
ຕາຕະລາງການສອບສວນການບໍລິການປະຈຳ
ຈັງຫວะເວລາການສອບສວນຄວາມສຳພັນທີ່ມາດຕະຖານ
ສຳລັບຜູ້ຈັດສົ່ງທີ່ເຄີຍມີປະຫວັດການປະຕິບັດທີ່ດີ, ທີມງານຈັດຊື້ຄວນຮັກສາແຜນການກວດສອບພື້ນຖານໄວ້ ໂດຍຈັດໃຫ້ມີການທົບທວນຢ່າງເຕັມຮູບແບບທຸກໆ 18 ຫາ 24 ເດືອນ. ການຈັດເວລາດັ່ງກ່າວເປັນການສົ່ງເສີມຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງຕົ້ນທຶນ ແລະ ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການກວດສອບ ແລະ ຄວາມຈຳເປັນໃນການຢືນຢັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເຖິງຄວາມສາມາດ ແລະ ການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງຜູ້ຈັດສົ່ງ. ຜູ້ຈັດສົ່ງຊຸດເຄື່ອງມືສຳລັບເຮືອນຈັດເກັບລົດ (garage) ທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄຸນນະພາບທີ່ສົມ່ຳເສີມ, ການຈັດສົ່ງທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ ແລະ ການດຳເນີນງານທີ່ສະຖຽນ ອາດບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຖືກກວດສອບເລື້ອຍໆ ເວັ້ນເຖິງແຕ່ຈະມີເຫດການເພີ່ມເຕີມ ຫຼື ມີການປ່ຽນແປງໃນດ້ານການປະຕິບັດ.
ມາດຕະຖານທີ່ຈັດຂຶ້ນທຸກໆສອງປີນີ້ ສ້າງຄວາມເປັນທີ່ຊັດເຈນໃຫ້ແກ່ທັງທີມງານຈັດຊື້ ແລະ ຜູ້ສະໜອງ, ເຮັດໃຫ້ທັງສອງຝ່າຍສາມາດກຽມເອກະສານ, ຈັດຕັ້ງເວລາເຂົ້າເຖິງສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກ, ແລະ ຈັດສັນບຸກຄະລາກອນໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ເວລາດັ່ງກ່າວຍັງສອດຄ່ອງດີກັບວຟົງການຕໍ່ອາຍຸການຮັບຮອງຫຼາຍໆດ້ານ ແລະ ໃຫ້ຊ່ວງເວລາທີ່ເໝາະສົມໃນການສັງເກດການປ່ຽນແປງໃນການດຳເນີນງານ, ການປັບປຸງຂະບວນການ, ຫຼື ບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນໃໝ່. ອົງການທີ່ມີວັດທະນະທຳທີ່ລະມັດລະວັງຄວາມສ່ຽງຢ່າງເຂັ້ມງວດ ຫຼື ດຳເນີນກິດຈະການໃນອຸດສາຫະກຳທີ່ຖືກກຳນົດຢ່າງເຂັ້ມງວດອາດຈະຫຼຸດຊ່ວງເວລານີ້ໃຫ້ເຫຼືອ 12 ເຖິງ 15 ເດືອນ ໂດຍຍັງຄົງຮັກສາຂອບເຂດການສອບສອງທີ່ຄົບຖ້ວນເທົ່າເດີມ.
ຄວາມຖີ່ຂອງການຕິດຕາມຜູ້ສະໜອງທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງ
ຜູ້ສະໜອງທີ່ຈັດຢູ່ໃນປະເພດມີຄວາມສ່ຽງສູງ ເນື່ອງຈາກບັນຫາການປະຕິບັດທີ່ຜ່ານມາ, ຄວາມບໍ່ສະຖຽນທາງດ້ານການເງິນ ຫຼື ການຜະລິດຊິ້ນສ່ວນທີ່ມີຄວາມສຳຄັນຕໍ່ຄວາມປອດໄພ ຈະຕ້ອງຖືກທົດສອບຢ່າງເຂັ້ມງວດຫຼາຍຂຶ້ນ ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວທຸກໆ 6 ເຖິງ 12 ເດືອນ ຈົນກວ່າຈະສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການປັບປຸງທີ່ຄົງທີ່. ເມື່ອຜູ້ສະໜອງທີ່ຜະລິດຕູ້ເຄື່ອງມືສຳລັບເຮືອນຈັດເກັບ (tool rack for garage) ໄດ້ຖືກຈັດເຂົ້າໃນແຜນການດຳເນີນການປັບປຸງ (corrective action plans) ຫຼື ຢູ່ໃນສະຖານະພາບຖືກຈັບຕາມກົດລະບຽບ (probationary status) ຄວາມຖີ່ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການທົດສອບຈະເຮັດຫນ້າທີ່ທັງການຕິດຕາມ ແລະ ການຈູງໃຈ ເພື່ອສະແດງເຖິງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຂອງພາກສ່ວນການຈັດຊື້ໃນການຮັກສາມາດຕະຖານການປະຕິບັດ ແລະ ສະຫນອງໂອກາດເປັນປະຈຳໃນການບັນທຶກການປັບປຸງ.
ເວລາທີ່ຈະດຳເນີນການສອບສອງຢ່າງເຂັ້ມງວດເຫຼົ່ານີ້ຄວນຖືກສື່ສານຢ່າງຊັດເຈນເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງໂປແກຼມການພັດທະນາຜູ້ສະໜອງ ແທນທີ່ຈະເປັນມາດຕະການທີ່ມີລັກສະນະໃຫ້ໂທດ. ການຈັດຕັ້ງເວລາຢ່າງເປັນທາງການ—ເຊັ່ນ: ການທົບທວນທຸກໆ ເຖິງສີ່ເດືອນ ໃນໄລຍະຫົກໄລຍະ ແລະ ຫຼັງຈາກນັ້ນຈະປ່ຽນໄປເປັນການສອບສອງທຸກໆ ສອງເດືອນ ຖ້າບັນລຸເຖິງເປົ້າໝາຍດ້ານການປະຕິບັດ—ຈະເຮັດໃຫ້ເສັ້ນທາງທີ່ຊັດເຈນສຳລັບຜູ້ສະໜອງໃນການກັບຄືນໄປສູ່ຄວາມຖີ່ການສອບສອງທີ່ມາດຕະຖານ. ວິທີການຈັດເວລາທີ່ມີຄວາມເປັນລະບົບນີ້ຈະເປັນການຈູງໃຈໃຫ້ມີການປັບປຸງ ໃນເວລາທີ່ຍັງຮັກສາການຕິດຕາມທີ່ເໝາະສົມໄວ້ໃນໄລຍະທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງ.
ການຢືນຢັນການນຳເຂົ້າຜະລິດຕະພັນໃໝ່
ເມື່ອທີມງານດ້ານການຈັດຊື້ມີແຜນທີ່ຈະຈັດຊື້ແຖວຜະລິດຕະພັນໃໝ່ ຫຼື ການຈັດຕັ້ງລະບົບຕູ້ເຄື່ອງມືທີ່ແຕກຕ່າງຢ່າງມີນັກສຳຄັນຈາກຕູ້ເຄື່ອງມືທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ ສຳລັບຜູ້ສະໜອງຮ້ານເຄື່ອງເຮືອນ, ການສອບສອງການຢືນຢັນຄວນດຳເນີນການ 60 ຫຼື 90 ມື້ກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມການຜະລິດຄັ້ງທຳອິດ. ເວລານີ້ຈະເຮັດໃຫ້ສາມາດຢືນຢັນໄດ້ວ່າ ຜູ້ສະໜອງມີເຄື່ອງມືທີ່ເໝາະສົມ, ພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມແລ້ວ, ແລະ ລະບົບການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບທີ່ເໝາະສົມຕໍ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜະລິດຕະພັນໃໝ່ ໂດຍບໍ່ມີຄວາມກົດດັນຈາກເວລາຈັດສົ່ງທີ່ຈະເຖິງ.
ເວລາທີ່ຈະດຳເນີນການສອບສອງກ່ອນການຜະລິດມີຄວາມສຳຄັນຢ່າງຍິ່ງເມື່ອຜະລິດຕະພັນໃໝ່ມີວັດຖຸດິບ, ວິທີການຜະລິດ, ຫຼື ຂໍ້ກຳນົດດ້ານເຕັກນິກທີ່ແຕກຕ່າງຈາກສິນຄ້າທີ່ມີຢູ່ໃນການຈັດຫາ. ຜູ້ສະໜອງທີ່ມີປະສິດທິພາບດີເລີດໃນການຜະລິດຊຸດເຄື່ອງມືຈັດເກັບໃນເຮືອນຈັດເກັບລົດອາດຈະບໍ່ມີຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດຮູບແບບທີ່ເປັນເອກະລັກໂດຍບໍ່ຕ້ອງປ່ຽນແປງຂະບວນການ. ການສອບສອງກ່ອນທີ່ຈະມີການຮັບປະກັນການຜະລິດຈະເຮັດໃຫ້ມີເວລາພຽງພໍໃນການພັດທະນາຄວາມສາມາດ ຫຼື ຕັດສິນໃຈເລືອກແຫຼ່ງຈັດຫາອື່ນໂດຍບໍ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການລ່າຊ້າໃນໂຄງການ.
ຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ຄວນຈັດຕັ້ງການສອບສອງໃນເວລາໃດຫຼັງຈາກທີ່ພົບບັນຫາຄຸນນະພາບທີ່ເກີດຂຶ້ນຊ້ຳໆຈາກຊຸດເຄື່ອງມືຈັດເກັບໃນເຮືອນຈັດເກັບລົດ?
ເມື່ອພົບເຫັນບັນຫາຄຸນນະພາບທີ່ເກີດຂຶ້ນຊ້ຳໆ ທີມງານຈັດຊື້ຄວນຈັດຕັ້ງການສອບສວນໃນສະຖານທີ່ພາຍໃນ 15 ຫາ 30 ມື້ ຂຶ້ນກັບລະດັບຄວາມຮ້າຍແຮງຂອງບັນຫາ. ບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມປອດໄພທີ່ມີຄວາມຮ້າຍແຮງຢ່າງຍິ່ງ ຕ້ອງມີການສອບສວນທັນທີທັນໃດພາຍໃນ 7 ມື້ ແຕ່ບັນຫາຄຸນນະພາບທີ່ບໍ່ຮ້າຍແຮງເທົ່າໃດແຕ່ເກີດຂຶ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ຄວນຈະຖືກຈັດການພາຍໃນໄລຍະເວລາ 30 ມື້. ການກຳນົດເວລາດັ່ງກ່າວນີ້ຈະຊ່ວຍປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ບັນຫາຄຸນນະພາບກາຍເປັນເລື່ອງທີ່ຍອມຮັບໄດ້ທົ່ວໄປ ແລະໃນເວລາດຽວກັນນີ້ກໍຈະໃຫ້ເວລາພຽງພໍໃນການຈັດຕັ້ງຊັບພະຍາກອນສຳລັບການສອບສວນ ແລະແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ສະໜອງຮັບຮູ້. ການສອບສວນຄວນມຸ່ງເນັ້ນໄປທີ່ການວິເຄາະເຫດຜົນຕົ້ນຕໍຂອງການລົ້ມເຫຼວຂອງການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ ແລະການຢືນຢັນເວລາທີ່ການດຳເນີນການປັບປຸງໄດ້ຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ.
ທີມງານຈັດຊື້ຄວນຈັດຕັ້ງການສອບສວນຕູ້ເຄື່ອງມືສຳລັບຜູ້ສະໜອງຮ້ານເຄື່ອງເຮັດໃນເຮືອນກ່ອນທີ່ຈະຕໍ່ອາຍຸສັນຍາຫຼາຍປີຫຼືບໍ່?
ແມ່ນແລ້ວ, ທີມງານດ້ານການຈັດຊື້ຄວນດຳເນີນການສອບສວນການຕໍ່ອາຍຸສັນຍາຢ່າງລະອຽດ 90 ເຖິງ 120 ມື້ກ່ອນວ່າສັນຍາທີ່ມີໄລຍະເວລາຫຼາຍປີຈະສິ້ນສຸດ. ເວລານີ້ໃຫ້ເວລາທີ່ພໍເທົ່າທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ພົບເຫັນກ່ອນທີ່ການμຕັດສິນໃຈຕໍ່ອາຍຸສັນຍາຈະກາຍເປັນສິ່ງທີ່ເ dringent, ແລະໃຫ້ເວລາທີ່ພໍເທົ່າທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ສາມາດປະເມີນຜູ້ສະໜອງທີ່ເປັນທາງເລືອກໄດ້ຖ້າການສອບສວນເປີດເຜີຍບັນຫາທີ່ສຳຄັນ. ການສອບສວນການຕໍ່ອາຍຸຄວນປະເມີນວ່າ ຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ສະໜອງ, ລະບົບຄຸນນະພາບ, ແລະສະຖານະການດ້ານຄວາມສອດຄ່ອງກັບຂໍ້ກຳນົດຍັງຄົງເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງອົງການ ແລະ ວ່າເສັ້ນທາງດ້ານການປະຕິບັດງານຂອງເຂົາຍັງຄົງສາມາດຢືນຢັນຄວາມສຳພັນທີ່ຍືນຍົງໄດ້. ເວລາກ່ອນການຕໍ່ອາຍຸນີ້ຊ່ວຍປ້ອງກັນອົງການຈາກການຕໍ່ອາຍຸຄວາມສຳພັນກັບຜູ້ສະໜອງທີ່ມີການປະຕິບັດງານທີ່ເສື່ອມຖອຍໂດຍອັດຕະໂນມັດ.
ເວລາໃດທີ່ເໝາະສົມສຳລັບການສອບສວນເມື່ອຜູ້ສະໜອງຊັ້ນວາງເຄື່ອງມືສຳລັບເຮືອນຈັດເຕັມລາຍງານການປ່ຽນແປງດ້ານການດຳເນີນງານທີ່ສຳຄັນ?
ເມື່ອຜູ້ສະໜອງລາຍງານການປ່ຽນແປງດ້ານການດຳເນີນງານທີ່ສຳຄັນຢ່າງເປັນທາງການ ເຊັ່ນ: ການຍ້າຍສະຖານທີ່ຂອງສະຖານທີ່ຜະລິດ, ການອັບເກຣດອຸປະກອນ ຫຼື ການຈັດຕັ້ງໃໝ່ຂອງທີມບໍລິຫານ, ທີມການຈັດຊື້ຄວນຈັດຕັ້ງການສອບສອບຢ່າງເປັນທາງການພາຍໃນ 45 ເຖິງ 60 ວັນຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ. ເວລາດັ່ງກ່າວເຮັດໃຫ້ຜູ້ສະໜອງມີເວລາພໍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການດຳເນີນງານໃໝ່ມີຄວາມສະຖຽນ ແຕ່ຍັງເປັນເວລາທີ່ເໝາະສົມທີ່ຈະປະເມີນ ແລະ ຈັດການກັບບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກການປ່ຽນແປງດັ່ງກ່າວກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຜົນຕໍ່ຫຼາຍວຟົງການຈັດສົ່ງ. ການສອບສອບຄວນເນັ້ນການຢືນຢັນວ່າການປ່ຽນແປງທີ່ລາຍງານໄດ້ຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະ ລະບົບການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຍັງຄົງມີປະສິດທິຜົນໃນສະພາບການດຳເນີນງານໃໝ່.
ປະຫວັດການປະຕິບັດງານຂອງຜູ້ສະໜອງມີຜົນຕໍ່ການμຕັດສິນໃຈເວລາການສອບສອບແນວໃດ?
ປະຫວັດການປະຕິບັດງານຂອງຜູ້ສະໜອງມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ຄວາມຖີ່ຂອງການສອບສອງ ແລະ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຕໍ່ເຫດການທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການສອບສອງ. ຜູ້ສະໜອງທີ່ມີການປະຕິບັດງານດີຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເປັນເວລາ 36 ເດືອນ ຫຼື ນານກວ່ານັ້ນ ອາດຈະດຳເນີນການຕາມວັດຖຸສອບສອງທີ່ຍາວນານຂຶ້ນເຖິງ 24 ເດືອນ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ສະໜອງທີ່ມີບັນຫາດ້ານການປະຕິບັດງານຈະຕ້ອງຖືກສອບສອງທຸກໆ 6 ຫຼື 12 ເດືອນ ຈົນກວ່າຈະສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການປັບປຸງທີ່ຕໍ່ເນື່ອງ. ນອກຈາກນີ້, ຜູ້ສະໜອງທີ່ມີການປະຕິບັດງານດີເດັ່ນມັກຈະຖືກສອບສອງເພີ່ຍງແຕ່ເຫດການທີ່ສຳຄັນເທົ່ານັ້ນ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ສະໜອງທີ່ມີການປະຕິບັດງານຢູ່ໃນເຂດທີ່ເປີດເຜີຍຄວາມສ່ຽງ (marginal performance) ຈະຕ້ອງຖືກສອບສອງເຖິງແຕ່ການເບິ່ງເສີຍຫຼັງທີ່ເລັກນ້ອຍ ທີ່ບໍ່ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດການສອບສອງຕໍ່ຜູ້ສະໜອງທີ່ມີການປະຕິບັດງານທີ່ເຂັ້ມແຂງກວ່າ. ວິທີການກຳນົດເວລາການສອບສອງທີ່ອີງໃສ່ຄວາມສ່ຽງນີ້ ຈະຈັດສັນຊັບພະຍາກອນດ້ານການສອບສອງໃຫ້ເໝາະສົມຕາມລະດັບຄວາມສ່ຽງຂອງຜູ້ສະໜອງ ໂດຍຄົງຮັກສາການຕິດຕາມ ແລະ ການຄວບຄຸມທີ່ເໝາະສົມທົ່ວທັງຫຼວງສາງຂອງຜູ້ສະໜອງ.
ບົດສາລະບານ
- ເຫດການທີ່ເປັນສຳຄັນເຊິ່ງເປັນຕົວຈັກການດຳເນີນການກວດສອບຜູ້ສະໜອງເປັນຄັ້ງທຳອິດ
- ບໍລິບົດເວລາຂອງການສອບສວນທີ່ອີງໃສ່ຜົນສຳເລັດ
- ການຈັດຕັ້ງເວລາສຳລັບການສອບສວນດ້ານຂໍ້ບັງຄັບໃຊ້ ແລະ ຄວາມສອດຄ່ອງ
- ເວລາການສອບສອບເຫດການທຸລະກິດເຊິ່ງມີຄວາມສຳຄັນເຊິ່ງມີການວາງແຜນ
- ຕາຕະລາງການສອບສວນການບໍລິການປະຈຳ
-
ຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
- ຄວນຈັດຕັ້ງການສອບສອງໃນເວລາໃດຫຼັງຈາກທີ່ພົບບັນຫາຄຸນນະພາບທີ່ເກີດຂຶ້ນຊ້ຳໆຈາກຊຸດເຄື່ອງມືຈັດເກັບໃນເຮືອນຈັດເກັບລົດ?
- ທີມງານຈັດຊື້ຄວນຈັດຕັ້ງການສອບສວນຕູ້ເຄື່ອງມືສຳລັບຜູ້ສະໜອງຮ້ານເຄື່ອງເຮັດໃນເຮືອນກ່ອນທີ່ຈະຕໍ່ອາຍຸສັນຍາຫຼາຍປີຫຼືບໍ່?
- ເວລາໃດທີ່ເໝາະສົມສຳລັບການສອບສວນເມື່ອຜູ້ສະໜອງຊັ້ນວາງເຄື່ອງມືສຳລັບເຮືອນຈັດເຕັມລາຍງານການປ່ຽນແປງດ້ານການດຳເນີນງານທີ່ສຳຄັນ?
- ປະຫວັດການປະຕິບັດງານຂອງຜູ້ສະໜອງມີຜົນຕໍ່ການμຕັດສິນໃຈເວລາການສອບສອບແນວໃດ?